Интернет магазин грозит судом за неполучение посылки на почте

Отказ от получения посылки наложенным платежом последствия

Интернет магазин грозит судом за неполучение посылки на почте

После прочтения в интернете с отзывами об этом БАДе в течение часа я отказался от посылки, однако мне ее выслали.

Какие последствия если не получать товар наложенным платежом

После прочтения в интернете с отзывами об этом БАДе в течение часа я отказался от посылки, однако мне ее выслали.

Могу ли я ее не получать и не ходить на почту и не платить?

Посылки с наложенным платежом – распространенная практика магазинов в сети интернет.

Он может передумать покупать вещь, но тогда онлайн-магазин понесет убытки в виде расходов на доставку, разберемся, как поступать в такой ситуации и что будет если не забрать посылку с наложенным платежом.

Можно не получать посылку на почте наложенным платежом

К содержанию ↑Можно ли не забирать свою посылку и какие это повлечет последствия, во многом зависит от правил магазина, которые он устанавливает самостоятельно.

Желательно ознакомиться с ними перед тем, как заказать понравившийся товар.

  • Если не выкупить посылку, отправленную наложенным платежом, это может грозить: Если не захотите забрать заказ, он будет храниться на почте в течение 30 дней, после чего его отошлют назад.
  • Отправителю придется оплатить обратную доставку, а это дополнительные расходы.
  • Все же они не настолько велики, чтобы подавать в суд.
  • Поэтому, если вы передумали выкупить посылку, вероятнее всего даже не занесение в «черный список», а то, что в следующий раз продавец откажется отправить бандероль с наложенным платежом и потребует предоплату.

Иногда решение не получать бандероль оправдано – если повреждена упаковка, если она недостаточно крепкая для хрупкого товара или вместо объемного предмета пришел мелкий пакет.

В таких случаях составляется акт, а затем почтовое отправление вскрывается в присутствии сотрудников почты.

Отказ получателя от посылки наложным платежом какая может

Если проверка показывает, что товар соответствует заявленному, акт аннулируется, а получателя обязывают оплатить сумму наложенного платежа.

Если не получать посылку на почте с наложенным платежом

Если вы решили купить что-то в интернет-магазине, изучите внимательно условия доставки и оплаты.

  • При отправке посылки наложенным платежом отказаться от нее вы сможете, но это чревато определенными санкциями со стороны продавца.
  • Чаще всего при следующем заказе требуют полную предоплату либо вносят в «черный список», но у продавца также есть законное право подать иск в суд с требованием оплатить почтовые расходы.
  • Тут же мне перезвонили и предложили увеличит товар еще на одну единицу уже для другой части тела.читать ответы (1) Тема: Денег нет Я выписала крем но выкупить его я не смогла денег нет..

Но сегодня позвонили и пугали судом говорили про статью какую то. читать ответы (1) Тема: Защита прав потребителей Я необдуманно заказала в интернете крем, но почитав отзывы — передумала его выкупать.

Сейчас он находиться на почте, а мне на телефон приходят смс с угрозами судебного разбирательсва.читать ответы (1) Тема: Валькия ритейл Валькирия ритейл заставляет выкупить их посылку.читать ответы (1) Тема: Вопрос Обязана ли я выкупать посылку наложенным платежом.читать ответы (1) Тема: Создать договор Не хочу выкупать посылку.

Что будет если отказаться от посылки наложенным платежом Юристы

Они состоят в следующем:• Продавцу придется дополнительно посещать почтовое отделение, чтобы забрать деньги за товар.• Большая задержка между продажей товара и получением за него денег приводит к тому, что оборот средств продавца замедляется.• Покупатель может просто не забрать посылку, и тогда ее отправят обратно.

При этом продавец оплатит как стоимость пересылки, так и услуги по хранению, что в итоге обернется немалой суммой.

Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере – за свой товар и за отправку денег обратно.

Ответственность за неполучение посылки наложенным платежом

За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет.

Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:• Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении.

45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от г.

Отвечает ХРАМОВ АНТОН СЕРГЕЕВИЧ Юрист Здравствуйте, Анна! А вы подумайте, вещное право и де-юре, право собственности не перешло, владелец остался прежний, а понесенный почтовые расходы, относятся к заложенной заранее (скрытой статье/категории) рисков и расходов.

  • В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.• Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. В Вашем случае нет оснований для беспокойства, т.к. В местном отделении провинции Чунь Жань (условно), или они должны ехать в РФ и подавать по месту проживания ТС? И в завершении отвечу еще раз утвердительно — по приходу посылки, на почту и пишите отказ от получения, без опасений в последствиях.
  • Таким образом, если вы не забрали посылку, то есть отказались от исполнения договора, вы обязаны оплатить понесенные продавцом расходы по доставке. Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия.
  • Возможные последствия отказа Единственное законное действие, которое может предпринять продавец – это подача иска в суд.

Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г.

N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Моя сестра заказала через интернет-магазин товар, браслет. После одумалась, хотела отказаться от заказа, но никаких контактов на сайте нет, ни электронной почты, ни телефона.

Пришло уведомление с почты, но забирать посылку не стала.

Предполагается, что покупатель оплатит товар при получении, а затем эти деньги перечислят продавцу.

На почте сказали, месяц полежит и обратно отправят.

Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается.

  • А сейчас ей поступают звонки, автоинформатор звучит, угрожают подать в суд, в связи с тем, что посылку не выкупили.
  • С реальным человеком из этой шарашки поговорить нет возможности. Подскажите, действительно ли грозит судом и что в этом случае делать, или запугивают?

Источник: http://megayalta.com.ru/otkaz-ot-polucheniya-posylki-nalozhennym-platezhom-posledstviya

Отказ от посылки наложенным платежом в 2019 году

Интернет магазин грозит судом за неполучение посылки на почте

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки – как покупателя, так и продавца – приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры.

Одна из тем для споров – это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

Наложенный платеж: сущность и возможные риски

Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем:

Наложенный платеж – посылка, оплачиваемая после получения

  1. Продавцу придется дополнительно посещать почтовое отделение, чтобы забрать деньги за товар.
  2. Большая задержка между продажей товара и получением за него денег приводит к тому, что оборот средств продавца замедляется.
  3. Покупатель может просто не забрать посылку, и тогда ее отправят обратно. При этом продавец оплатит как стоимость пересылки, так и услуги по хранению, что в итоге обернется немалой суммой.

Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере – за свой товар и за отправку денег обратно.

За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет. Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Причинами для отказа в получении посылки со стороны покупателя могут быть такие доводы:

  • есть сомнения в ее содержимом (например, если была заказана крупная вещь, а размер или вес коробки говорят об обратном);
  • стоимость посылки не соответствует цене товара, по которой он приобретался;
  • покупатель просто передумал выкупать заказ или не имеет возможности сделать это (уехал в другой город, находится в больнице и т.п.).

Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату). Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.

Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:

  1. Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
  2. Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.

Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный. Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия.

Возможные последствия отказа

Чтобы избежать судебного разбирательства, предупредите продавца об отказе

Единственное законное действие, которое может предпринять продавец – это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно – это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности.

Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки.

В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г.

N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение.

Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.

Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин.

Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи. Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия:

  1. Включение клиента в черный список магазина. Такие списки есть не у всех, но большинство продавцов все же практикуют его составление. В него включаются все клиенты, не исполнившие свои обязательства перед продавцом. В дальнейшем это может обернуться тем, что магазин просто не станет сотрудничать с таким клиентом и даже передаст данные о нем другим продавцам.
  2. Продажа долга коллекторам. Данный способ не совсем законен, однако практикуется некоторыми магазинами. Суть его в том, что недобросовестному покупателю звонят сотрудники коллекторского агентства и требуют выкупа посылки, угрожая или оскорбляя его. Конечно, все это незаконно и особой угрозы не несет, однако приятного в этом также мало.
  3. Ограничение на будущие сделки. При дальнейшем оформлении заказов в этом магазине покупателю могут поставить условие о внесении предоплаты и даже о возмещении почтовых расходов за предыдущую посылку.

Но все эти риски не особо велики и применяются чаще всего только в отношении тех покупателей, которые не выкупали посылку неоднократно.

Полезные советы

Необходимость отказа от посылки наложенным платежом может возникнуть у любого, даже самого ответственного покупателя. Чтобы поступить в этой ситуации законно и справедливо по отношению ко всем сторонам сделки, нужно придерживаться таких правил:

  1. Стоит максимально быстро предупредить продавца об отказе от выкупа посылки и объяснить причины этого. Конечно, от расходов за доставку это не убережет, но ему хотя бы не придется платить за услуги почты по хранению товара.
  2. Еще один способ уберечь продавца от дополнительных трат – прийти на почту и написать отказ от получения посылки. В этом случае она тут же отправится обратно, и оплачивать стоимость ее хранения также не придется.
  3. Лучше покупать товар с предоплатой и в тот момент, когда есть деньги на него. В этом случае риски переходят на потребителя, но если сделка совершается с крупным и надежным интернет-магазином, их уровень невысок.

Важно помнить не только о своих интересах, но и о продавце. Чтобы в дальнейшем спокойно совершать покупки в интернете и не бояться судебного иска или угроз коллекторов, лучше стараться выполнять свои обязательства или хотя бы извещать магазин о своем нежелании выкупать посылку.

176 Комментариев

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-otkazatsya-ot-posylki-nalozhennym-platezhom/

Могут ли подать в суд за невыкуп посылки с почты

Интернет магазин грозит судом за неполучение посылки на почте

Владивосток Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, могут подать подобный иск, судебные расходы могут быть различные. В данном случае они могут потребовать например выкупить товар. 1.

Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.2.

Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.3.

Если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со настоящего Кодекса.4. Если покупатель в нарушение договора купли-продажи отказывается принять и оплатить товар, продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения договора.5.

Могут ли подать в суд, если не забираю с почты посылку?

Поэтому, вероятнее всего вам звонят сотрудники магазина, отправившего посылка, в этом случае просто не общайтесь с ними, что справедливо и в отношении коллекторов, поскольку с ними договориться мирно невозможно.

Вы имеете право отказаться от покупки, приобретенной дистанционным способом, в любое время до получения, а также в течении семи дней после получения, при этом совершенно не важен, вид товара, т.е.

перечень технически сложных товаров, а также товаров не подлежащих возврату не действует — ст. 26.1 ФЗ «».

В соответствии с вышеуказанной статьей, если вы предварительно оплатили товар, то при отказе от него, и возврате продавцом денежных средств, он имел бы право удержать сумму, потраченную на почтовые расходы, т.е.

пересылку товара. Но, в вашем случае, по сути вычитать не из чего, теоретически есть вероятность, что продавец обратиться в суд с иском к вам о взыскании расходов, потраченных на пересылку покупки.

Интернет магазин грозит судом за неполучение посылки на почте

Некоторые продавцы даже могут передать данные покупателя коллекторским службам, которые будут принуждать забрать заказ, но это незаконный и мало практикуемый способ.

Получение товара наложенным платежом позволяет покупателю быть уверенным в том, что он точно получит то, что заказывал.

С другой стороны, для продавца это определенный риск, ведь получатель может передумать и не выкупить товар.

Таким образом, если

Ответственность за отказ получения посылки из интернет магазина

Дальше товар возвращается на приемное отделение почты для вручения отправителю.

Дополнительная информация Чтобы убедиться в том, что продавец не совершил обманное действие, отправив совершенно другой товар, многие покупатели вскрывают посылку сразу после оплаты на почте.

Однако это не поможет восстановить справедливость сразу, и сотрудники отделения связи не смогут принять претензию по оплате наложенного платежа.

В этом случае поможет только обращение в правоохранительные органы для выявления факта мошенничества.

Другим весомым преимуществом для клиента становится экономия времени на оплату товара, поскольку она будет совпадать с временем получения. К сведению Единственный недостаток посылки наложенным платежом – повышение конечной стоимости товара.

Важно Но таким способом покупатель платит за свое спокойствие.

С другой стороны, услуга доставки наложенным платежом сопряжена с определенными рисками для продавца, например:

Могут ли подать на меня в суд, если я не забрала посылку с почты?

Вполне можно подать в суд на взыскание денег за пересылку, а также за госпошлину. 04 Сентября 2019, 18:01 0 0 7,4 Правовед.ru 12310 ответов 3318 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Кемерово Бесплатная оценка вашей ситуации

Аделина, здравствуйте!Дистанционная продажа представляет собой заключение договора на основе описания товара на интернет-странице, каталоге, буклете, в телевизионной трансляции, по радио или иным способом, который исключает непосредственное ознакомление с товаром или его образцом.

Покупатель, приобретающий товар дистанционным способом, вправе рассчитывать на получение всех необходимых сведений о товаре, в том числе о потребительских характеристиках, о месте, где товар был произведен, его цене и сопутствующих условиях покупки, о порядке и сроках доставки, о сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке.

Может ли интернет-магазин подать в суд за невыкуп заказа?

Позвонили-спросили подтвердить заказ, стала отказываться ссылаясь на отсутствие средств, сказали, что товар уже отправлен, уговаривали что товар будет ждать в течении месяца, деньги появяться.

ЗдравствуйтеДо момента передачи товара вам можете отказаться от него в любой момент- единственно что нужно им письменно об этом претензию подать и реально могут потребовать компенсации только за почтовую отправку- что естественно намного меньше цены товара.

01 Марта 2019, 20:27 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 16 Августа 2019, 13:34, вопрос №1725731 13 Марта 2019, 12:31, вопрос №1933067 24 Апреля 2019, 21:35, вопрос №1975046 03 Ноября 2016, 13:22, вопрос №1429664 14 Февраля 2019, 15:03, вопрос №1908052 Смотрите также

Может ли отправитель посылки подать на меня в суд, если я не заберу с почты свой заказ?

Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Не стоит опасаться, это блеф.

Федерального от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)2.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном

Выкуп посылки

До тех пор пока вы ее не получили вас не имеют право принуждать ее получать. Вы просто можете не ходить на почту, а можете прийти и в письменном виде отказаться от данной посылки.

В основании укажите п 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае с вас не возьмут никакой оплаты а посылку отправят обратно адресату. Как вернуть деньги, которые я отправляла таможне через банк для выкупа посылки?

Источник: http://yu-pegas.ru/mogut-li-podat-v-sud-za-nevykup-posylki-s-pochty-31855/

Грозят судом если не заберу посылку | Юридическая помощь в режиме онлайн

Интернет магазин грозит судом за неполучение посылки на почте

3.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.​ 23 Декабря 2017, 13:29 Ответ юриста был полезен?

+ 1 — 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  1. Общаться в чате Добрый день,Посылка «уйдет» обратно в магазин. Скорее всего, придется оплатить доставку, если она платная.Остальное — это угрозы.С уважением,​ 23 Декабря 2017, 13:32 Ответ юриста был полезен?

Подадут ли в суд если не забрать посылку

1076 юристов сейчас на сайте здравствуйте.я по интернет магазину заказала крем.попала под акцию где его предлогали за 999 рублей.заказ пришел по почте посылкой сналоженным платежом и стоимостью 4200 р.

я не собираюсь ее забирать с токой стоимостью.сейчас мне звонят каждый день с того магазина с требыванием забрать заказ или подадут в суд.что делать забирать или нет не знаю.

могут ли они подать на меня в суд?ни каких паспортных данных я не давала и ни какие договора не подписывала.

лена 06 Января 2015, 12:10, вопрос №сергей, г.

Курск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4)

  • Юрист, г. Нижний ТагилОбщаться в чате Добрый день, Лена и Сергей)! Оснований для обращения в суд нет. Можете не забирать товар и через месяц его отправят обратно в интернет-магазин. 06 Января 2015, 12:12 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Уточнение клиента уже прошел месяц а звонки все равно поступают с угрозами что буду переплачивать двойную плату и все .также звонят с почты с упоминанием о посылке 06 Января 2015, 12:20

1076 юристов готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

    Юрист, г. Нижний ТагилОбщаться в чате Звонят из почты.

На тему “Грозят судом если не заберу посылку” мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

Первый раз такое слышу. А откуда у них ваш номер телефона. Самое большое, что может случится, вы попадете в черный список интернет-магазина.

Все издержки несет ИП. Это его риск. 06 Января 2015, 12:24 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Уточнение клиента я не знаю откуда номер у почты но звонки поступают.и правдо странно.я не думала об этом.

Можете обратится в свое почтовое отделение и узнать про звонки. Всего доброго! 06 Января 2015, 12:33 Ответ юриста был полезен?

+ 0 — 0
Юрист, г. Нижний ТагилОбщаться в чате Погуглите этот номер телефона.

Много интересного пишут. 06 Января 2015, 12:34 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0

На тему “Грозят судом если не заберу посылку” мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

  • 22 Декабря 2017, 09:27, вопрос №
  • 08 Августа 2013, 13:43, вопрос №161998
  • 31 Января 2014, 12:54, вопрос №354584
  • 03 Октября 2013, 17:32, вопрос №240620
  • 01 Сентября 2017, 16:32, вопрос №

Мне угрожают судебным разбирательством за то,что я не забрала посылку с почты,они правы?

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.4.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.». В случае, если Вы не получите товар на почте, Вы имеете полное право от него отказаться в любом случае (качественный или не качественный товар).

Ваше неполучение товара на почте, при надлежащем уведомлении о его доставке и есть Ваш отказ от данного товара. В этом случае, самый неблагоприятный для Вас исход данного дела, это иск интернетмагазина к Вам на возмещение его транспортных/почтовых расходов по доставке и возврату посылки и судебных расходов.

Последствия отказа от бандероли с почты наложенным платежом

То есть, можно передумать в любой момент.

Это крайне неприятный факт для отправителя, так как он несёт все убытки, связанные с отправкой и хранением товара.

Но в некоторых случаях, если не выкупить посылку с наложенным платежом, то можно получить судебный иск от продавца. Практика знает такие случаи.

Так что, если вы – покупатель и отказались выкупить, то вам может грозить суд.Данная проблема является более острой для людей из Украины и Республики Беларусь.

Если не забрать посылку с почты

Владивосток Категория: Здравствуйте!Я заказала товар в интернет магазине наложенным платежом.Мне на е.mail пришел ответ,что товар заказан и со мной свяжется их менеджер.Но никто мне не звонил,все сообщения были по электронной почте.Сумма заказа вместе с пересылкой.

Москва 300 стоимость вопроса вопрос решен Если не выкупать посылку (наложенный платеж) с почты, чем это грозит? Если требуют оплатить за доставку товара — нужно оплачивать всю стоимость или только обратную пересылку продавцу.

Продавец угрожает по телефону из-за того, что я не выкупаю посылку, что делать?

Заказал телефон в интернет-магазине. Через некоторое время сайт магазина пропал.

Никаких данных. Заказ пришел на почту с наложенным платежом, но я не забрал. Начались угрозы по телефону, что мной был заключен устный договор оферты, имеется аудиозапись, и если я не выкуплю, магазин обратится в суд.

В интернете я нашел информацию, что это мошенники. Как поступить в данной ситуации?

Ответ юриста: Здравствуйте! В данной ситуации попросту не стоит реагировать на угрозы представителей так называемого интернет-магазина, поскольку они не имеют под собой никаких законных оснований.

Поскольку вы совершили покупку дистанционным способом, то в данном случае применяется ст.

26.1 Закона «ОЗПП». Кроме того, аналогичная норма содержится и в ч.

4 ст. 497 ГК РФ, согласно которой покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, возместив продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора. В настоящее время у вас 2 варианта действий, можете не получать посылку, по истечении срока хранения (30 дней), она будет отправлена обратно в адрес продавца.

Сейчас 17 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте © 2018 Бесплатная юридическая консультация

Что мне грозит, если я не заберу с почты неоплаченную посылку?

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Т. е.

если товар не имеет индивидуальные свойства и может использован кем-то, кроме Вас, то можете при следующем звонке указать приведённую статью закона, а после вообще не вести переговоры.

Источник: https://vamkredity.ru/avtoyurist/grozyat-sudom-esli-ne-zaberu-posylku.html

Если не забрал посылку наложенным платежом что будет

Интернет магазин грозит судом за неполучение посылки на почте

Увеличение числа покупок удаленным способом, в том числе через интернет, все больше привлекает покупателей со всех уголков страны.

Главными преимуществами для клиента становится безграничный выбор товаров и лояльные цены.

Но вместе с ростом популярности интернет-магазинов увеличивается и число мошенников, которые хотят заработать на доверчивых покупателях. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 (499) 938-51-29 Москва; 7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; 7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Что будет если не получать посылку отправленную наложенным платежом

Именно поэтому многие клиенты предпочитают осуществлять покупки, воспользовавшись услугой наложенного платежа.

Это связано, прежде всего, с тем, что заказчик страхует себя от денежных потерь, возникающих после взаимодействия с недобросовестным продавцом.

В соответствии со статьей 26-1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от посылки при получении или по прошествии 7 дней.

В отдельных случаях за клиентом сохраняется право возврата купленного товара до 3 месяцев (если условия возврата не были оговорены заранее).

Суть услуги заключается в том, что клиент делает заказ, не внося предоплаты.

Платеж производится только после получения посылки в отделении почты, причем к сумме самого заказа прибавляется стоимость доставки и плата за пересылку денежных средств продавцу.

Алгоритм покупок наложенным платежом состоит из нескольких простых этапов: Есть важный нюанс процедуры, о котором не все знают.

Клиенты отдают предпочтение покупкам в виде наложенного платежа через интернет-магазин, поскольку думают, что смогут осмотреть товар, и только потом оплатить.

Однако право вскрытия предоставляется только после передачи всей суммы заказа кассиру на почте.

До оплаты возможно лишь проверить целостность упаковки и соответствие фактического веса тому, что указан отправителем.

Если посылка наложенным платежом не подошла может ли почта врнуть ⋆ Citize

К сведению В реальности такие дела редко доходят до суда, поскольку суммы доставок обычно не столь велики, а продавец еще должен доказать факт нарушения со стороны покупателя.

N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение.

Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.

Как на почте отказаться от посылки наложенным платежом Самое лучшее

Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается.

Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин.

Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи.

  • Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия: Помимо стоимости товара ими дополнительно оплачивается пересылка денег за него. А тут информация о том, что делать если потерялась посылка на Почте России.
  • По ссылке статья «Что делать если товар с Алиэкспресс не пришел».
  • Право на отказ от посылки наложенным платежом закреплено за потребителями следующими актами: В первом случае у потребителя есть право отказаться от получения посылки как до ее вручения, так и после, но в пределах 7 дней.
  • К сведению Единственный недостаток посылки наложенным платежом – повышение конечной стоимости товара.

Но таким способом покупатель платит за свое спокойствие.

С другой стороны, услуга доставки наложенным платежом сопряжена с определенными рисками для продавца, например: Ряд продавцов включают недобросовестных клиентов в базу ненадежных покупателей, что впоследствии может отразиться на их возможности приобретать продукцию в других интернет-магазинах.

Могу ли я не забирать посылку с почты наложенным платежом

Указанные возможные последствия отказа от посылки на почте наступают в редких случаях и обычно касаются тех, кто неоднократно отказывается от заказанных через интернет покупок.

Большинством магазинов расходы по доставке включаются в стоимость продаваемой ими продукции.

Из-за незначительности сумм чаще всего дело не доходит до судебного разбирательства.

Возврат посылки с наложенным платежом производится за счет отправителя.

Данная обязанность появляется у покупателя, который отказался от товара.

В заявлении потребуется указать пункт 45 Правил оказания услуг почтовой связи Правительства РФ от 2005 года.

В этом случае никакой оплаты с покупателя взиматься не будет; О возможности вернуть деньги за товар, полученный по почте наложенным платежом, читайте в следующем разделе.

Источник: http://fashiongallery.spb.ru/dogovori-esli-ne-zabral-posylku-nalozhennym-platezhom-chto-budet.html

Без проблем
Добавить комментарий